Напротив меня сидит дядя, солидный бизнесмен, серьёзный такой, припечатал меня взглядом.
Я жмусь в уголок под этим взглядом, лихорадочно вспоминая все сейлс-токи, каким только училась.
«Так, — встряхиваю я себя, — заканчивай пытаться впарить мужику всякую фигню, давай открывай уши и слушай».
Ошибочный подход к оценке результатов работы — вот, что рождает неудовлетворённость.
Мы можем настолько сильно заблуждаться в том, как обстоят дела, что проморгаем рост или оставим без внимания первые признаки начинающегося развала бизнеса, что это привёдет к совершенно неожиданным для нас последствиям.
Для тех, кто не вполне в курсе, что такое статистики и зачем они вообще нужны, я сделаю небольшое пояснение. Те, кто в курсе, — просто пропускаем этот кусок и двигаемся дальше.
Читать скрытый текст
По определению, статистика — это количество чего-либо за один период в сравнении с количеством того же самого за предыдущие периоды.
Например,
в мае сапожник починил 43 пары обуви,
в июне – 44
в июле – 37
в августе – 48
в сентябре – 56
Теперь показывает эти цифры в виде графика (точки, соединённые линией, а не кружочки, столбики и т.п.), где на горизонтальной оси будут месяцы, на вертикальной — количество пар обуви.
График статистики будет выглядеть так:
Это, если вкратце, практически всё, что нужно знать о построении графика статистики (знающие: воздержитесь от комментариев, пощадите остальных. В одну короткую статью невозможно вместить книгу).
Резюме для тех, кому лень читать
Господа и дамы, далее последует очень много букв…
Для тех, кому лень или некогда читать, вот резюме всей моей статьи:
Читать скрытый текст
А. Статистики – это навигационные приборы для владельца и директора. Они нужны, чтобы управлять бизнесом непринуждённо, правильно определять направление его развития или хотя бы не разорить его. Без статистик это крайне мучительно, трудно и требует просто колоссального таланта. Со статистиками достойно управлять может почти каждый.
В. Мой 20-летний опыт работы со статистиками + обучение, которое недоступно на русском, позволило мне увидеть, почему статистики не используются.
Я обнаружила целое минное поле, усеянное массой причин не внедрить статистики, – на какую-нибудь из мин обязательно да наступишь – и привет статистикам и всей пользе, которую они могут принести:
Вот из-за чего статистики не используются со 100% отдачей в нашем бизнесе:
Первая причина
Недопонимание предназначения статистик:
статистики в первую очередь нужны для мониторинга и анализа бизнеса как целого организма, а не только для оценки эффективности отдельных сотрудников.
Вторая причина
Слишком много сложностей, связанных с ведением статистик:
Статистики — это современный инструмент оценки эффективности бизнеса, подразделений и даже отдельных сотрудников. В этом видео я рассказываю, как это работает и чем статистики отличаются от всего, что вы знали об управлении до этого.
Читайте также о том, с какими проблемами мы сталкивались при внедрении статистик и как их можно преодолеть. Читать дальше ->>
В результате внедрения финансового планирования во всей его полноте мы можем ожидать, что компания, если она не была прибыльной, быстро или медленно, но станет прибыльной. Она достигнет этой злосчастной точки рентабельности и поднимется выше неё, какой бы ни была компания, большой или маленькой.
Собственные резервы
В результате внедрения ФП у компании появляются внутренние резервы и не нужно прибегать к неподъёмным заёмным средствам для того, чтобы оставаться на плаву. Более того, постепенно аккумулируются свободные средства для расширения компании, нового оборудования, для собственного инвестирования.
Регулярный личный доход владельцу
Плюс к этому, именно в дополнение к этому система ФП обеспечивает, чтобы владелец бизнеса регулярно получал свои деньги за создание и управление этим бизнесом, чтобы его личные инвестиции возвращались. Поскольку естественно, что если создатель бизнеса не получает никакого финансового отклика, никакой личной выгоды, то рано или поздно он утрачивает к этому интерес, у него угасает огонек, и всё идет прахом. Поэтому одной из первых задач, которая решается при внедрении ФП, это обеспечение владельца личным доходом.
Ну и естественно, побочным эффектом процветания компании является процветание сотрудников, достаточно средств на зарплату, премии, поощрения, улучшение рабочей обстановки.
Счастливая бухгалтерия
Помимо всего прочего ФП снимает огромное-огромное давление и хаотичность с бухгалтерии. Обычно, по опыту скажу, бухгалтеры крайне негативно относятся к внедрению каких-либо дополнительных мероприятий по учёту, потому что обычно эти дополнительные мероприятия только ещё больше запутывают и без того запутанную работу, но не в нашем случае. При правильной организации финансового планирования у бухгалтерии высвобождается до 30% рабочей нагрузки, которой они вынуждены заниматься. Они вздыхают с облегчением, потому что у них наконец-то освобождается время, чтобы заниматься своими бухгалтерскими делами, как бы парадоксально это ни звучало.
Меньше работы
Система финансового планирования упорядочивает деятельность. И вы удивитесь, насколько эффективной при столь малой затрате усилий и труда становится деятельность. А это результат любой деятельности по организации, вы что-то меняете, реорганизуете, налаживаете протоколы взаимодействия, и в итоге вам приходится работать меньше, чтобы получать больше результатов.
А здесь мы говорим о результатах в виде свободных денег, оседающих в ваших карманах и в закромах компании. Поэтому пренебрегать возможностью улучшить финансовую систему по крайней мере недальновидно, и инвестировать небольшую сумму в то, чтобы узнать, как это вообще можно сделать, это крайне выгодное вложение.
Свяжитесь с нами на предмет организации тренинга в вашей компании.
Ещё пара элементов системы Фин.планирования, на которых хочу остановиться, связаны непосредственно с наболевшей темой расходов. Все мы озабочены тем, каким образом следует контролировать расходы, как сделать так, чтобы не было перерасхода, как удовлетворить всех наших поставщиков, перекрыть все наши долги. Для этого имеется несколько элементов технологии управления, которые позволяют добиться всего этого.
Во-первых, необходимо изучить и освоить определённое отношение к расходам как к инвестированию.
В системе Финансового планирования есть ещё один ключевой элемент, который у всех на слуху, но реальную роль которого понимают, а тем паче реализуют, очень немногие. В действительности этот элемент, при должном его внедрении, позволит владельцу бизнеса вырваться из беличьего колеса своего бизнеса, отойти от повседневной рутины и заняться инновациями, расширением и прочими творческими вопросами.
Ещё одним важнейшим элементом системы финансового планирования является прокладывание каналов денежных потоков и правильное распределение рычагов контроля этих каналов.
Это один из ключевых элементов системы, без которого немыслимо выполнение главной задачи — создание прибыльного бизнеса. Если просто заниматься планированием и одобрением расходов на бумаге, не имея реальных методов контроля денежных масс, это просто ни к чему не приведёт. Вы будете думать, что занимаетесь финансовым планированием и что всё у вас под контролем, а деньги будут продолжать течь, кому как вздумается.
Никто не поспорит, что цифры — важны для бизнеса. Излишне говорить, что мы вынуждены считать деньги. К сожалению, если бы мы целиком и полностью полагались на бухгалтерские данные, то отчёты и цифры о финансовой деятельности мы получали бы всего один раз в квартал с опозданием на месяц, да к тому же и не вполне достоверные (все мы знаем, как это бывает с бухгалтерией).
Поэтому руководитель буквально он вынужден вести дополнительный финансовый учёт, свои секретные блокнотики, дополнительные базы в 1С и таблички в Excel.
Всё это сложно и отнимает время, и к какому решению же обычно прибегают наши бизнесмены?…
Знаете ли вы, что существует три стадии утомления и что конечной стадией является хроническая усталость? Это состояние характеризует настолько сильное умственное перенапряжение, что приводит к ряду физиологических нарушений, в том числе