Warning: Constant FORCE_SSL_ADMIN already defined in /var/www/u0126387/public_html/wp-config.php on line 93
Управление на основе статистик — Modern Business Management, Int

Skip to content

Управление на основе статистик

Нет, ну что же делать? Как статистики ответили на этот вопрос

Напротив меня сидит дядя, солидный бизнесмен, серьёзный такой, припечатал меня взглядом.
Я жмусь в уголок под этим взглядом, лихорадочно вспоминая все сейлс-токи, каким только училась.

«Так, — встряхиваю я себя, — заканчивай пытаться впарить мужику всякую фигню, давай открывай уши и слушай».

Read More →

Уровни владения статистиками

Технология управления на основе статистик была разработана в середине 60-х годов прошлого века.

Доход

С тех пор информационные технологии шагнули далеко вперёд, и в настоящее время использование статистик (ещё их подают под термином «аналитика») стала чрезвычайно распространённой и всепризнанной в сфере интернет-маркетинга, наиболее продвинутые компании внедряют системы CRM (конвейер обработки потенциальных покупателей и дальнейшей работы с базой покупателей). Это уже свершившийся факт. Графики статистик прочно вошли в наши бизнес-структуры.

Я вот сейчас пишу, и понимаю, что я хотела рассказать про разные уровни владения технологией управления на основе статистик, потому что буквально вчера у меня состоялся разговор, касающийся внедрения статистик, и я ясно увидела, насколько тема, кажущаяся простой с первого взгляда, является гораздо более глубокой.

Read More →

Как статистики избавляют от неудовлетворённости результатами

Ошибочный подход к оценке результатов работы — вот, что рождает неудовлетворённость.

Мы можем настолько сильно заблуждаться в том, как обстоят дела, что проморгаем рост или оставим без внимания первые признаки начинающегося развала бизнеса, что это привёдет к совершенно неожиданным для нас последствиям.

Read More →

Почему статистики не «заходят»

Итак, статистики и почему они не «заходят».

 

Немного теории для начала

Для тех, кто не вполне в курсе, что такое статистики и зачем они вообще нужны, я сделаю небольшое пояснение. Те, кто в курсе, — просто пропускаем этот кусок и двигаемся дальше.

Читать скрытый текст

По определению, статистика — это количество чего-либо за один период в сравнении с количеством того же самого за предыдущие периоды. 

Например,

в мае сапожник починил 43 пары обуви,

в июне – 44

в июле – 37

в августе – 48

в сентябре – 56

Теперь показывает эти цифры в виде графика (точки, соединённые линией, а не кружочки, столбики и т.п.), где на горизонтальной оси будут месяцы, на вертикальной — количество пар обуви.

График статистики будет выглядеть так:

Статистика сапожника

Это, если вкратце, практически всё, что нужно знать о построении графика статистики (знающие: воздержитесь от комментариев, пощадите остальных. В одну короткую статью невозможно вместить книгу).

Резюме для тех, кому лень читать

Господа и дамы, далее последует очень много букв…

Для тех, кому лень или некогда читать, вот резюме всей моей статьи:

Читать скрытый текст

А. Статистики – это навигационные приборы для владельца и директора. Они нужны, чтобы управлять бизнесом непринуждённо, правильно определять направление его развития или хотя бы не разорить его. Без статистик это крайне мучительно, трудно и требует просто колоссального таланта. Со статистиками достойно управлять может почти каждый.

В. Мой 20-летний опыт работы со статистиками + обучение, которое недоступно на русском, позволило мне увидеть, почему статистики не используются.

 

Я обнаружила целое минное поле, усеянное массой причин не внедрить статистики, – на какую-нибудь из мин обязательно да наступишь – и привет статистикам и всей пользе, которую они могут принести:

 

Вот из-за чего статистики не используются со 100% отдачей в нашем бизнесе:

Первая причина

Недопонимание предназначения статистик:
статистики в первую очередь нужны для мониторинга и анализа бизнеса как целого организма, а не только для оценки эффективности отдельных сотрудников.

Вторая причина

Слишком много сложностей, связанных с ведением статистик:

Read More →

Как управление на основе статистик вылечит вас от разочарований в бизнесе

 

Статистики — это современный инструмент оценки эффективности бизнеса, подразделений и даже отдельных сотрудников. В этом видео я рассказываю, как это работает и чем статистики отличаются от всего, что вы знали об управлении до этого.

 

 

Читайте также о том, с какими проблемами мы сталкивались при внедрении статистик и как их можно преодолеть. Читать дальше ->>

Управление с помощью статистик или как избавиться от влияния родственников на бизнес

 

Любая компания — это группа людей.

Все вместе эти люди реализуют какие-то общие задачи: производят автомобили, торгуют едой, запускают ракеты в космос.

Поскольку компании состоят из людей, то создаётся впечатление, что результаты зависят исключительно от личностных качеств отдельных членов группы, от способностей сотрудников компании.

Да, несомненно, люди — это главное. Однако если управлять группой людей, ориентируясь исключительно на личностные качества членов группы и мнения людей, получить объективную оценку происходящего становится крайне затруднительно, ведь мнения разнятся. К примеру, вы собираете совещание, чтобы понять, почему упали продажи, и у каждого будет своя точка зрения на этот счёт. Как в этом случае выбрать правильное решение? Остаётся полагаться исключительно на свою интуицию и удачу, а это не всегда срабатывает.

Тем не менее, в мировой бизнес-практике вот уже полвека как разработана и используется эффективная система управления группами людей на основе СТАТИСТИК.

Read More →